Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaanmu terhadap situs web ini dan setiap pembelian yang dilakukan di dalamnya. Situs ini menjual satu produk: tautan penukaran digital untuk langganan Duolingo Super selama 12 bulan seharga $19.99 USD sebagai pembayaran satu kali.

Dengan memesan, kamu mengonfirmasi bahwa sudah membaca ketentuan ini, memenuhi syarat kelayakan yang dijelaskan di bawah, dan menerima kebijakan yang dirujuk di sini, termasuk kebijakan pengembalian dana. Jika kamu tidak menerima ketentuan ini, jangan menyelesaikan pembelian.

Fakta penawaran di situs ini terakhir diverifikasi pada 4 Oktober 2026.

Setelah pesananmu dikonfirmasi, kami mengirim satu tautan penukaran digital untuk langganan Duolingo Super 12 bulan. Tautan dikirim ke alamat email yang diberikan saat checkout dan juga ditampilkan di halaman pesananmu, jadi bisa diambil dari keduanya.

Pengiriman digital dan biasanya selesai dalam beberapa menit setelah pesanan dikonfirmasi. Tidak ada barang fisik yang dikirim dan tidak perlu alamat pos. Tidak ada yang disertakan dalam pembelian selain satu tautan penukaran itu.

Harga yang ditampilkan saat checkout adalah jumlah yang harus dibayar untuk pesananmu. Pembayaran harus selesai sebelum pesanan dikonfirmasi dan tautan penukaran dikirim. Pesanan dapat ditahan atau ditolak jika pembayaran tidak dapat diverifikasi atau pembelian menimbulkan kecurigaan penipuan.

Ketika metode pembayaran diaktifkan di situs, data kartu dan pembayaran dikumpulkan serta diproses oleh penyedia pembayaran, bukan oleh kami, dan ketentuan pemrosesan penyedia tersebut berlaku untuk transaksi. Situs ini tidak meminta atau menyimpan nomor kartu pembayaran secara langsung.

Kamu bertanggung jawab atas biaya bank, konversi mata uang, atau biaya transaksi yang dibebankan oleh lembaga keuanganmu terkait pembayaranmu.

Penukaran adalah tanggung jawabmu. Setelah tautan dikirim, kamu harus membukanya, masuk ke akun Duolingo kamu sendiri, memeriksa detail langganan yang ditampilkan di halaman penukaran, dan mengonfirmasi. Kami tidak menyelesaikan penukaran untukmu dan tidak dapat mengaktifkan langganan ke akunmu.

Saat membeli, kamu mengonfirmasi bahwa akun Duolingo dan wilayahmu memenuhi syarat kelayakan penawaran, kamu mampu memenuhi syarat penukaran yang ditampilkan selama proses, dan akunmu belum memiliki langganan Super yang akan menghalangi penukaran. Ketersediaan berbeda-beda antar akun dan wilayah.

Kamu bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial akunmu sendiri. Kami tidak pernah meminta kata sandi Duolingo kamu, dan kamu tidak boleh memberikannya kepada siapa pun yang mengaku akan menyelesaikan penukaran untukmu.

Pembelian ditujukan untuk penggunaan pribadi oleh pembeli. Hak yang diberikan melalui pesanan adalah milikmu secara pribadi dan tidak boleh dijual ulang, dialihkan, dilisensikan ulang, dilelang, atau dijadikan dasar penawaran komersial tanpa persetujuan tertulis kami terlebih dahulu.

Kamu tidak boleh mengganggu operasi situs atau alur pemesanannya, termasuk melalui alat pembelian otomatis, skrip, bot, scraping, credential stuffing, aktivitas denial of service, atau upaya menghindari batasan pembelian, harga, atau kontrol penipuan.

Aktivitas penipuan dilarang. Ini termasuk informasi pesanan palsu, penggunaan metode pembayaran orang lain tanpa izin, penyalahgunaan chargeback, permintaan pengembalian dana ganda untuk satu pesanan, dan upaya apa pun untuk mendapatkan lebih dari yang ditanggung pembayaranmu.

Harga dan ketersediaan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Harga yang ditampilkan saat kamu memesan adalah harga yang berlaku untuk pesanan itu; perubahan yang dipublikasikan kemudian tidak mengubah pesanan yang sudah dikonfirmasi.

Kami dapat membatasi jumlah, membatasi jumlah pesanan per orang atau rumah tangga, atau menghentikan penjualan produk atas kebijakan kami. Ketersediaan penawaran tidak menjamin akun Duolingo tertentu akan memenuhi syarat untuk menebusnya.

Fakta yang menggambarkan penawaran ini, termasuk harganya dan masa berlakunya, terakhir diverifikasi pada 4 Oktober 2026.

Situs web ini dijalankan secara independen, tidak berafiliasi dengan, tidak didukung, dan tidak disponsori oleh Duolingo, Inc. Duolingo® dan Super Duolingo® adalah merek dagang Duolingo, Inc.

Semua nama produk, merek dagang, dan logo yang dirujuk di situs ini tetap menjadi milik pemiliknya masing-masing. Penampilannya di sini hanya untuk identifikasi dan tidak menyiratkan dukungan atau sponsor terhadap situs ini atau penawarannya.

Kami penjual independen. Pembelian dilakukan dari situs ini, bukan dari Duolingo, dan tidak ada penjualan di sini yang menciptakan hubungan agensi, hubungan kerja, atau usaha patungan antara kami dan Duolingo.

Situs dan isinya disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak melanggar hak pihak lain, sejauh diizinkan oleh hukum.

Penukaran tunduk pada ketentuan Duolingo sendiri, aturan kelayakan, dan ketersediaan sistem. Karena kami tidak mengendalikan sistem tersebut, kami tidak dapat menjamin penukaran akan berhasil untuk setiap akun atau wilayah, fitur Super tidak akan terganggu, atau akun tertentu akan diterima oleh halaman penukaran.

Sejauh diizinkan hukum, seluruh tanggung jawab kami yang timbul dari pesanan mana pun dibatasi pada jumlah yang kamu bayarkan untuk pesanan tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau hukuman, maupun atas kehilangan data, keuntungan, atau niat baik.

Tidak ada dalam ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan menurut hukum yang berlaku, termasuk tanggung jawab atas penipuan atau kegagalan mengirim produk yang sudah kamu bayar.

Pengembalian dana ditangani berdasarkan kebijakan pengembalian dana yang dipublikasikan di situs ini, yang mencakup pesanan tempat tautan penukaran tidak pernah dikirim, tautan yang terkirim tidak valid, dan tagihan ganda. Setelah tautan dikirim dan berhasil ditebus, pembelian umumnya tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku ketika ketentuan yang direvisi dipublikasikan di situs ini, dan penggunaan situs yang berlanjut setelah itu berarti kamu menerimanya. Tanggal versi yang berlaku tercantum di bagian atas halaman ini.

Pertanyaan tentang ketentuan ini, pesanan, atau penukaran harus dikirim lewat halaman Kontak di situs ini, di /contact/. Sertakan nomor pesananmu agar permintaan bisa dicocokkan dengan pembelianmu.