隐私政策

本站只收集销售和交付数字兑换链接，以及回复你来信所必需的信息。涉及的信息只有以下几类。

你的 Duolingo 凭证从不被索取，也从不被收集。本站、我们的邮件和客服对话中，都没有索取你 Duolingo 密码的输入项，兑换完全在你这一侧完成。

本站不收集也不存储支付卡信息。启用支付方式时，卡片信息由支付服务商录入和处理，该服务商按其自身的条款和安全实践处理这些数据。

信息用于确认你的订单、把兑换链接交付到邮箱和订单页面，并记录发出过什么，以便准确回复客服请求。

订单和消息数据也用于防止欺诈，例如识别重复订单或恶意退款请求；汇总后的统计事件用于了解哪些页面和链接被使用，从而改进本站。

我们不出售你的个人信息，也不将其用于广告网络或用户画像。

存放订单和消息记录的数据库运行在 Cloudflare 的基础设施上，由其为存储的数据提供托管、传输安全和网络防护。

访问订单记录仅限于经营店铺和回复客服请求所必需的范围。你的浏览器与本站之间的传输使用加密连接，但没有任何传输或存储方式能保证完全无风险。

本站只使用少量 Cookie 和本地存储条目，不做大范围追踪。主要的一项是随机生成的会话 ID，用于标识一次浏览会话，而不标识你本人。

你在本站设置的偏好也会本地保存，以便下次访问时记住你的选择。你随时可以在浏览器设置中清除 Cookie 和本地存储，但这可能重置你的会话和已保存的偏好。

有少数第三方代我们处理数据。托管和内容分发由 Cloudflare 提供，它运行本站所依托的基础设施，并把页面送达到你的浏览器。

启用支付方式时，支付服务商按其自身的隐私和处理条款处理你的支付，并处理涉及的卡片数据。统计分析仅限于上文所述的页面浏览和点击。

我们不会把你的订单信息分享给营销平台或数据经纪商。

订单记录的保留时长以经营店铺、提供客服、处理退款和履行会计或法律义务所需为限。客服消息会保留到对话处理完毕并可供日后查阅所需的时间。

你可以通过本站的“联系我们”页面，请求查阅我们持有的关于你的个人信息，或要求更正、删除。请求会在可行范围内尽快处理，但受我们必须出于法律或会计原因保留的记录限制。

以同意为处理依据时，你随时可通过“联系我们”页面联系我们撤回同意。

本服务不面向 13 岁以下的儿童，也不面向低于其所在国家持有 Duolingo 账号最低年龄的人。我们不会故意收集这些年龄段儿童的个人信息。

如果你认为有儿童向本站提供了个人信息，请通过“联系我们”页面联系我们，相关记录将被移除。

本网站独立运营，与 Duolingo, Inc. 无隶属、无背书、无赞助关系。Duolingo® 和 Super Duolingo® 是 Duolingo, Inc. 的商标。

本站独立于 Duolingo 运营，只处理上述订单和客服信息。Duolingo 关于你自身账号的信息（包括你的 Duolingo 登录信息）仍由 Duolingo 掌管，本站从不索取、也从不处理。

本政策可能不时更新。修订版会发布在本页并附上更新后的修订日期，页面顶部的日期即当前版本的生效时间。

隐私问题、查阅请求、删除请求，以及任何与你的信息有关的事项，都请通过本站的“联系我们”页面提交，地址为 /contact/。如果问题涉及某笔具体购买，请附上订单号。