Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 4 oktober 2026
Information vi samlar in
Den här sidan samlar bara in vad som behövs för att sälja och leverera en digital inlösningslänk och för att svara på de meddelanden du skickar. Den information som ingår faller inom några smala kategorier.
- E-postadressen du anger i kassan, använd för att leverera din inlösningslänk
- Orderinformation som ordernummer, produkt, pris, valuta och orderstatus
- Betalningsposter som levereras av betalningsleverantören när betalningsmetoder är aktiva
- Supportmeddelanden du skickar, inklusive eventuellt ordernummer du citerar
- Minimala analytiska händelser som sidvisningar och klick, kopplade till en slumpmässigt genererad session-id
Information vi aldrig samlar in
Dina Duolingo-uppgifter begärs aldrig och samlas aldrig in. Det finns inget fält på den här sidan, i våra e-postmeddelanden eller i supportkonversationer som ber om ditt Duolingo-lösenord, och inlösnandet sker helt på din sida av processen.
Betalningskortsuppgifter samlas inte in eller lagras av den här sidan. När betalningsmetoder är aktiva matas kortinformation in av och hanteras av betalningsleverantören, som bearbetar den enligt sina egna villkor och säkerhetsrutiner.
- Aldrig ditt Duolingo-lösenord, din inloggning eller dina kontouppgifter
- Aldrig kortnummer, utgångsdatum eller säkerhetskoder som hålls av den här sidan
- Aldrig åtkomst till ditt Duolingo-konto åt dig
Hur vi använder din information
Information används för att bekräfta din order, leverera inlösningslänken via e-post och till din ordersida, och för att spara en post över vad som utfärdades så att supportförfrågningar kan besvaras korrekt.
Order- och meddelandedata stöder också bedrägeriförebyggande, som att identifiera dubblettorder eller missbrukade återbetalningsförfrågningar, och aggregerade analytiska händelser används för att förstå vilka sidor och länkar som används så att sidan kan förbättras.
Vi säljer inte din personliga information och använder den inte för annonsnätverk eller profilering.
Lagring och säkerhet
Databasen som håller order- och meddelandeposter drivs på Cloudflare:s infrastruktur, som tillhandahåller hosting, transportsäkerhet och nätverksskydd för data som lagras där.
Åtkomst till orderposter är begränsad till vad som behövs för att driva butiken och svara på supportförfrågningar. Överföringen mellan din webbläsare och sidan använder krypterade anslutningar, även om ingen överförings- eller lagringsmetod kan garanteras vara helt utan risk.
Kakor och lokalt lagringsutrymme
Den här sidan använder ett mindre antal kakor och lokala lagringsposter i stället för omfattande spårning. Det viktigaste objektet är en slumpmässigt genererad session-id som identifierar en surfsession utan att identifiera dig personligen.
Inställningar du gör på sidan lagras också lokalt så att dina val minns mellan besök. Du kan rensa kakor och lokalt lagringsutrymme via dina webbläsarinställningar när som helst, även om det kan nollställa din session och dina sparade inställningar.
Tredje parter
Ett mindre antal tredje parter bearbetar data åt oss. Hosting och innehållsleverans tillhandahålls av Cloudflare, som driver infrastrukturen sidan körs på och levererar sidor till din webbläsare.
När betalningsmetoder är aktiva bearbetar betalningsleverantören din betalning och hanterar kortdata som ingår, enligt sina egna integritets- och bearbetningsvillkor. Analysen är begränsad till de sidvisningar och klick som beskrivs ovan.
Vi delar inte din orderinformation med marknadsplattformar eller databrokare.
Lagringstid och dina rättigheter
Orderposter sparas så länge de behövs för att driva butiken, tillhandahålla support, hantera återbetalningar och uppfylla bokförings- eller rättsliga skyldigheter. Supportmeddelanden sparas så länge som behövs för att lösa konversationen och referera till den senare.
Du kan begära tillgång till den personliga information vi har om dig, eller be att den rättas eller raderas, via kontaktsidan på den här sidan. Förfrågningar hanteras så snart som praktiskt möjligt, med förbehåll för de poster vi måste spara av rättsliga eller bokföringsskäl.
Där samtycke är grund för behandling kan du när som helst återkalla det genom att kontakta oss via kontaktsidan.
Barns integritet
Den här tjänsten riktas inte till barn under 13 år, och den riktas inte till någon under den lägsta ålder som krävs för att ha ett Duolingo-konto i deras land. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn i dessa åldersgrupper.
Om du tror att ett barn har lämnat personlig information till den här sidan, kontakta oss via kontaktsidan så tas posten bort.
Relation till Duolingo, ändringar och kontakt
Den här webbplatsen drivs självständigt och är inte ansluten till, godkänd av eller sponsrad av Duolingo, Inc. Duolingo® och Super Duolingo® är varumärken som ägs av Duolingo, Inc.
Den här sidan drivs oberoende av Duolingo och hanterar bara den order- och supportinformation som beskrivs ovan. Uppgifter som Duolingo har om ditt eget konto, inklusive din Duolingo-inloggning, förblir under Duolingos kontroll och begärs eller hanteras aldrig här.
Den här policyn kan uppdateras från tid till annan. Den reviderade versionen publiceras på den här sidan med ett uppdaterat revisionsdatum, och datumet överst på sidan anger när den aktuella formuleringen trädde i kraft.
Integritetsfrågor, tillgångsförfrågningar, raderingsförfrågningar och allt annat som rör din information ska skickas via kontaktsidan på den här sidan på /contact/. Ange gärna ordernummer om din fråga gäller ett specifikt köp.