Privatlivspolitik
Senest opdateret: 4. oktober 2026
Oplysninger, vi indsamler
Dette site indsamler kun, hvad det har brug for at sælge og levere et digitalt indløsningslink og at besvare de beskeder, du sender. De oplysninger, der er tale om, falder ind under få snævre kategorier.
- Den e-mailadresse, du angiver ved kassen, bruges til at levere dit indløsningslink
- Ordreoplysninger som ordrenummer, produkt, pris, valuta og ordrestatus
- Betalingsregistreringer leveret af betalingsudbyderen, når betalingsmåder er aktiverede
- Beskeder til kundeservice, du sender, inklusive eventuelle ordrenumre, du citerer
- Minimale analysehændelser som sidevisninger og klik, knyttet til et tilfældigt genereret session-id
Oplysninger, vi aldrig indsamler
Dine Duolingo-loginoplysninger bedes aldrig om og indsamles aldrig. Der er intet felt på dette site, i vores e-mails eller i samtaler med kundeservice, der beder om din Duolingo-adgangskode, og indløsningen foregår udelukkende på din side af processen.
Kortoplysninger indsamles eller lagres ikke af dette site. Når betalingsmåder er aktiverede, indtastes kortoplysninger i og håndteres af betalingsudbyderen, som behandler dem efter sine egne vilkår og sikkerhedsrutiner.
- Aldrig din Duolingo-adgangskode, dit login eller dine konto-loginoplysninger
- Aldrig kortnumre, udløbsdatoer eller sikkerhedskoder, der opbevares af dette site
- Aldrig adgang til din Duolingo-konto på dine vegne
Sådan bruger vi dine oplysninger
Oplysninger bruges til at bekræfte din ordre, levere indløsningslinket på e-mail og til din ordreside og til at føre en registrering over det, der er udstedt, så henvendelser til kundeservice kan besvares præcist.
Ordre- og beskeddata understøtter også svindelforebyggelse, f.eks. identifikation af dublerede ordrer eller misbrug af refusionsanmodninger, og aggregerede analysehændelser bruges til at forstå, hvilke sider og links der bruges, så sitet kan forbedres.
Vi sælger ikke dine personoplysninger og bruger dem ikke til annoncenetværk eller profilering.
Lagring og sikkerhed
Databasen med ordre- og beskedregistreringer drives på Cloudflares infrastruktur, som leverer hosting, transportsikkerhed og netværksbeskyttelse for de data, der lagres der.
Adgang til ordreregistreringer er begrænset til, hvad der kræves for at drive butikken og besvare henvendelser til kundeservice. Transmission mellem din browser og sitet bruger krypterede forbindelser, selvom ingen transmissions- eller lagringsmetode kan garanteres at være helt fri for risiko.
Cookies og lokal lagring
Dette site bruger et lille antal cookies og lokale lagringsposter i stedet for omfattende sporing. Hovedposten er et tilfældigt genereret session-id, der identificerer en browse-session uden at identificere dig personligt.
Præferencer, du indstiller på sitet, lagres også lokalt, så dine valg huskes mellem besøg. Du kan rydde cookies og lokal lagring via dine browserindstillinger når som helst, selvom det kan nulstille din session og dine gemte præferencer.
Tredjeparter
Et lille antal tredjeparter behandler data på vores vegne. Hosting og indholdslevering leveres af Cloudflare, som driver den infrastruktur, sitet kører på, og leverer sider til din browser.
Når betalingsmåder er aktiverede, behandler betalingsudbyderen din betaling og håndterer de kortdata, der er involveret, under sine egne privatlivs- og behandlingsvilkår. Analyse er begrænset til de sidevisninger og klik, der er beskrevet ovenfor.
Vi deler ikke dine ordreoplysninger med marketingplatforme eller dataformidlere.
Opbevaring og dine rettigheder
Ordreregistreringer opbevares, så længe de er nødvendige for at drive butikken, levere support, håndtere refusioner og opfylde regnskabs- eller juridiske forpligtelser. Beskeder til kundeservice gemmes, så længe der er brug for dem for at afslutte samtalen og henvise til den senere.
Du kan anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig, eller bede om, at de rettes eller slettes, ved at bruge kontaktsiden på dette site. Anmodninger behandles så hurtigt som praktisk muligt, med forbehold for de registreringer, vi skal gemme af juridiske eller regnskabsmæssige årsager.
Hvor samtykke er grundlaget for behandlingen, kan du til enhver tid trække det tilbage ved at kontakte os via kontaktsiden.
Børns privatliv
Denne tjeneste er ikke rettet mod børn under 13 år og heller ikke mod nogen under den mindste alder, der kræves for at have en Duolingo-konto i deres land. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn i de aldersgrupper.
Hvis du mener, at et barn har givet personoplysninger til dette site, så kontakt os via kontaktsiden, så fjernes registreringen.
Forholdet til Duolingo, ændringer og kontakt
Dette website drives selvstændigt og er ikke tilknyttet, godkendt eller sponsoreret af Duolingo, Inc. Duolingo® og Super Duolingo® er varemærker for Duolingo, Inc.
Dette site opererer uafhængigt af Duolingo og håndterer kun de ordre- og supportoplysninger, der er beskrevet ovenfor. Oplysninger, Duolingo har om din egen konto, herunder dit Duolingo-login, forbliver under Duolingos kontrol og bedes aldrig om eller håndteres aldrig her.
Denne politik kan opdateres fra tid til anden. Den reviderede version udgives på denne side med en opdateret revisionsdato, og datoen øverst på siden angiver, hvornår den nuværende formulering trådte i kraft.
Privatlivsspørgsmål, adgangsanmodninger, sletningsanmodninger og alt andet vedrørende dine oplysninger sendes via kontaktsiden på dette site på /contact/. Medtag venligst ordrenummeret, hvis dit spørgsmål vedrører et bestemt køb.