개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월 4일
수집하는 정보
이 사이트는 디지털 등록 링크를 판매·배송하고 보내주신 메시지에 답하기 위해 꼭 필요한 것만 수집합니다. 관련 정보는 몇 가지 좁은 범주로 나뉩니다.
- 결제 시 제공한 이메일 주소 — 등록 링크 배송에 사용
- 주문번호, 상품, 가격, 통화, 주문 상태 같은 주문 정보
- 결제 수단이 활성화된 경우 결제 제공자가 제공하는 결제 기록
- 지원팀에 보낸 메시지와 인용한 주문번호
- 무작위로 생성된 세션 ID와 연결된 페이지 조회·클릭 같은 최소한의 분석 이벤트
절대 수집하지 않는 정보
Duolingo 로그인 정보는 절대 요청하지도 수집하지도 않습니다. 이 사이트, 이메일, 지원 대화 어디에도 Duolingo 비밀번호를 요구하는 칸이 없으며, 등록은 전 과정이 사용자 본인의 쪽에서 이루어집니다.
결제 카드 정보는 이 사이트가 수집하거나 저장하지 않습니다. 결제 수단이 활성화되면 카드 정보는 결제 제공자에게 입력되어 그쪽에서 자체 약관과 보안 원칙에 따라 처리합니다.
- Duolingo 비밀번호, 로그인, 계정 정보 — 절대 아님
- 이 사이트가 보관하는 카드번호, 유효기간, 보안코드 — 절대 아님
- 본인을 대신한 Duolingo 계정 접근 — 절대 아님
정보를 어떻게 사용하나
정보는 주문 확인, 등록 링크를 이메일과 주문 페이지로 배송, 그리고 지원 요청에 정확히 답할 수 있도록 발급 내역을 남기는 데 사용됩니다.
주문과 메시지 데이터는 중복 주문이나 악의적인 환불 요청을 잡아내는 사기 방지에도 쓰이며, 집계된 분석 이벤트는 어떤 페이지와 링크가 쓰이는지 파악해 사이트를 개선하는 데 사용됩니다.
개인정보를 판매하지 않으며, 광고 네트워크나 프로파일링에도 사용하지 않습니다.
저장과 보안
주문·메시지 기록을 담은 데이터베이스는 Cloudflare 인프라에서 운영되며, 그곳에 저장된 데이터에 호스팅, 전송 보안, 네트워크 보호를 제공합니다.
주문 기록 접근은 스토어 운영과 지원 요청 대응에 필요한 범위로 제한됩니다. 브라우저와 사이트 사이 전송은 암호화 연결을 사용하지만, 전송이나 저장 방법이 완전히 무위험하다고 보장할 수는 없습니다.
쿠키와 로컬 스토리지
이 사이트는 광범위한 추적 대신 소수의 쿠키와 로컬 스토리지 항목을 사용합니다. 주요 항목은 무작위로 생성된 세션 ID로, 개인을 식별하지 않으면서 브라우징 세션을 구분합니다.
사이트에서 설정한 환경설정도 로컬에 저장되어 방문 사이에 선택이 유지됩니다. 브라우저 설정에서 언제든 쿠키와 로컬 스토리지를 정리할 수 있으며, 그러면 세션과 저장된 환경설정이 초기화될 수 있습니다.
제3자
소수의 제3자가 저희를 대신해 데이터를 처리합니다. 호스팅과 콘텐츠 배송은 Cloudflare가 제공하며, 사이트가 돌아가는 인프라를 운영하고 브라우저로 페이지를 전달합니다.
결제 수단이 활성화되면 결제 제공자가 결제를 처리하고 관련 카드 데이터를 자체 개인정보·처리 약관에 따라 다룹니다. 분석은 위에서 설명한 페이지 조회와 클릭으로 제한됩니다.
주문 정보를 마케팅 플랫폼이나 데이터 브로커와 공유하지 않습니다.
보관 기간과 귀하의 권리
주문 기록은 스토어 운영, 지원 제공, 환불 처리, 회계·법적 의무 충족에 필요한 동안 보관합니다. 지원 메시지는 대화를 해결하고 나중에 참조하는 데 필요한 동안 보관합니다.
보유한 개인정보의 열람, 정정, 삭제를 사이트의 문의 페이지를 통해 요청할 수 있습니다. 요청은 법적·회계적 사유로 보관해야 하는 기록을 제외하고 가능한 한 신속히 처리됩니다.
동의가 처리의 근거인 경우 문의 페이지를 통해 언제든 철회할 수 있습니다.
아동 개인정보
이 서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 자신의 국가에서 Duolingo 계정을 갖는 최소 연령 미만도 대상으로 하지 않습니다. 해당 연령대 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
아동이 이 사이트에 개인정보를 제공했다고 판단되면 문의 페이지로 연락해 주시면 기록을 삭제합니다.
Duolingo와의 관계, 변경, 연락처
이 웹사이트는 독립적으로 운영되며 Duolingo, Inc.와 제휴, 보증, 스폰서십 관계가 없습니다. Duolingo®와 Super Duolingo®는 Duolingo, Inc.의 상표입니다.
이 사이트는 Duolingo와 독립적으로 운영되며 위에서 설명한 주문·지원 정보만 처리합니다. 본인 계정에 관한 Duolingo 보유 정보( Duolingo 로그인 포함)는 계속 Duolingo의 관리 아래에 있으며, 여기서는 절대 요청하거나 다루지 않습니다.
이 방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 개정판은 갱신된 수정일과 함께 이 페이지에 게시되며, 페이지 상단의 날짜가 현재 문구의 시행일을 나타냅니다.
개인정보 관련 질문, 열람 요청, 삭제 요청 및 기타 문의는 이 사이트의 /contact/ 문의 페이지로 보내주세요. 특정 구매에 관한 질문이면 주문번호를 함께 적어 주세요.