Polasaí aisíocaíochta

Baineann an polasaí seo le ceannaigh déanta ar an suíomh seo, arb é is ábhar iontu nasc fuascailte digiteach do shíntiúis Duolingo Super ar feadh 12 míosa. Toisc go bhfuil an táirge ina earra digiteach seolta go leictreonach, difríonn na coinníollacha thíos ó na coinníollacha a bhaineann le hearraí fisiciúla.

Ba cheart an polasaí a léamh le téarmaí na seirbhíse le chéile. Ní theorannaíonn aon rud anseo ceart ar bith atá agat de réir dlí cosanta tomhaltaíochta na tíre nó na réigiúin a bhfuil cónaí ort inti, agus baineann na cearta sin i bhfeidhm ina theannta na ngealltanas a leagtar amach ar an leathanach seo.

Deimhniúodh fíricí na tairiscinte agus an pholasaí an 4 Deireadh Fómhair 2026 go deireanach.

Tá na cásanna seo a leanas i dteideal aisíocaíochta nuair a chuirtear in iúl iad le haghaidh uimhir ordaithe bailí agus go mbaineann an cur síos lenár dtaifid seolta.

Titeann roinnt torainn lasmuigh de pholasaí seo. Luaimid iad seo anseo ionas go mbeidh an seasamh soiléir sula gceannaigh tú seachas ina dhiaidh sin.

Seol d'iarratas tríd an leathanach Teagmhála ar an suíomh seo. Cuir d'uimhir ordaithe, an seoladh ríomhphoist a d'úsáid ag seiceáil amach, agus cur síos gairid ar an fhadhb san áireamh, amhail nasc ar iarraidh nó an teachtaireacht dhílis a thaispeántar ar an leathanach fuascailte.

Cabhraíonn scáileáin scáileáin de theachtaireacht earráide linn imscrúdú a dhéanamh níos tapa. Meastar iarratais i gcoinne taifead seolta an ordaithe áirithe, agus d'fhéadfadh muid sonraí breise a iarraidh sula ndéanfar cinneadh.

Ní iarrann muid do phasfhocal Duolingo ag aon chéim d'iarratas aisíocaíochta, agus nár cheart duit é a sholáthar.

Déantar gach iarratas a athbhreithniú i gcoinne stair seolta an ordaithe agus na coinníollacha clúdaithe thuas. Áit a seoladh nasc agus a fuascail sé go rathúil, déantar an t-ordú a láimhseáil de réir mar a bheidh sé seolta agus críochnaithe.

Má dhiúltaítear iarratas, míneoimid an chúis bunaithe ar an taifead seolta agus ar scóip an pholasaí seo. Áit a rialaíonn an dlí an toradh seachas an polasaí seo, tá cearta reachtacha chun tosaigh.

Próiseáiltear aisíocheanna ceadaithe laistigh de 5 go 10 lá oibre ón gceadú. Seo fuinneog próiseála an suáin seo féin agus clúdaíonn sé an t-am a thógann muid an t-aisíoc a eisiú tar éis cinneadh a dhéanamh.

Braitheann an t-am a thógann sé ina dhiaidh sin don mhéid a bheith le feiceáil i do chuntas ar do bhanc nó ar an eisitheoir cárta agus tá sé lasmuigh dár smacht. Ní áirítear laethanta oibre deireadh seachtaine agus laethanta saoire poiblí i ndlínse an áit ar próiseáladh an íocaíocht.

Mura bhfuil aisíoc ceadaithe tagtha tar éis don fhuinneog a bheith imithe, bí i dteagmháil linn tríd an leathanach Teagmhála agus uimhir d'ordaithe agat.

Tugtar aisíocheanna ceadaithe ar ais don mhodh íocaíochta bunaidh a d'úsáid don ordú. Ní eisítear aisíocheanna mar chreidmheas suáin, cothromaíocht bronntanais nó táirge malartach ach amháin iarrann tú malartach go sainiúil agus go n-aontaímid leis.

Áit a bhfuil modhanna íocaíochta cumasaithe, déanann soláthraí íocaíochta an t-aisíoc a chur i gcrích de réir téarmaí próiseála féin, agus bogann na cistí ón soláthraí ar ais go dtí do mhodh íocaíochta bunaidh. Socraítear difríochtaí malairte airgid, más ann dóibh, ag do bhanc nó d'eisitheoir.

Comhfhreagraíonn an t-iomlán aisíocaíochta a eisítear don mhéid a d'íoc don ordú a chlúdaíonn an t-iarratas.

Ritheann an suíomh gréasáin seo de thairbhe féin agus níl sé ceangailte le Duolingo, Inc., ní deimhnithe ag Duolingo, Inc. é agus ní maoinithe ag Duolingo, Inc. é. Is trádmharc de chuid Duolingo, Inc. iad Duolingo® agus Super Duolingo®.

Déantar aisíocheanna a láimhseáil ag an suíomh seo d'orduithe a cuireadh ar an suíomh seo. Baineann aon ábhar a bhaineann le síntiúis cheangailte cheana le cuntas Duolingo, lena n-áirítear a stádas nó a athnuadú, le téarmaí féin-Duolingo seachas an polasaí seo.

Chun iarratas aisíocaíochta a thosú nó ceist a chur faoi, bain úsáid as an leathanach Teagmhála ar an suíomh seo ar /contact/ agus lua d'uimhir ordaithe.